Versão 3.0 — Julho de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a V3RTECH coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários de nossos serviços, especialmente do V3RCondo, da V3Rcademy, da família de plugins para WordPress V3RTECH e do site institucional, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Introdução

A V3RTECH atua como Controladora dos dados pessoais fornecidos pelos usuários, sendo responsável pelas decisões sobre o tratamento desses dados. Esta Política se aplica a todas as plataformas, aplicações e sites operados por nós, incluindo:

• v3rcondo.com.br (V3RCondo – SaaS de gestão condominial)
• v3rtech.com.br (site institucional, blog, formulários de contato)
• Plataforma de cursos integrada (V3Rcademy) em v3rtech.com.br/v3rcademy
• Família de plugins para WordPress V3RTECH (V3RLGPD, V3RProp, V3RHelp, V3REvent e outros)

2. Identificação do Controlador

V3RTECH TECNOLOGIA, CONSULTORIA E INOVAÇÃO LTDA.
CNPJ: 58.550.029/0001-27
Inscrição Estadual: 08.353.134/001-84
Endereço: Brasília – Distrito Federal, Brasil
E-mail do Encarregado de Proteção de Dados (DPO): dpo@v3rtech.com.br

3. Definições

• Dados pessoais: Qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável (nome, e-mail, CPF, IP, etc.).
• Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais (coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, eliminação).
• Titular: O usuário a quem os dados pessoais se referem.
• Controlador: A V3RTECH, que decide as finalidades e meios de tratamento.
• Operador: Terceiro que trata dados em nome da V3RTECH (ex.: Stripe, Supabase, DeepSeek).
• Anonimização: Processo que torna os dados não mais associáveis a um titular específico.

4. Dados pessoais coletados

A coleta varia conforme o serviço utilizado. O inventário completo está na Central de Privacidade.

5. Compartilhamento de dados com terceiros

A V3RTECH compartilha dados pessoais com operadores essenciais à operação dos serviços, sempre sob contratos que exigem conformidade com a LGPD. O inventário de dados traz os casos em que isso acontece e a finalidade do compartilhamento.

Importante: A V3RTECH não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento restringe-se ao necessário para a execução dos serviços e cumprimento de obrigações legais.

6. Transferência internacional de dados

Alguns dos terceiros mencionados operam em países fora do Brasil, que podem ter níveis de proteção de dados diferentes. A relação de terceiros e dos dados transferidos estão inventário de dados. Adotamos as seguintes salvaguardas:

• Contrato padrão com cláusulas modelo da União Europeia (SCCs) e certificação Privacy Shield (EUA).
• Dados hospedados em nuvem com criptografia em trânsito e em repouso; a Supabase está em conformidade com a GDPR e adota cláusulas contratuais adequadas.

Ao utilizar os serviços, você consente com essas transferências nos termos desta Política. Para mais informações sobre as salvaguardas, contate nosso DPO.

7. Armazenamento e retenção de dados

8. Segurança dos dados

8.1. Medidas técnicas

• Criptografia em trânsito: Todas as comunicações entre navegador e servidores usam TLS 1.3 (HTTPS).
• Criptografia em repouso: As senhas são armazenadas com hash salgado (bcrypt). Dados sensíveis (quando houver) são criptografados.

8.2. Medidas organizacionais

• Acesso interno aos dados restrito a funcionários autorizados, com necessidade legítima (ex.: suporte técnico).
• Treinamento periódico da equipe sobre segurança e privacidade.
• Plano de resposta a incidentes (comunicação à ANPD e aos titulares em até 48h, conforme exigido).

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que os usuários também adotem boas práticas (senhas fortes, autenticação em duas etapas quando disponível).

9. Direitos do titular (LGPD, arts. 17 a 22)

A V3RTECH garante a você, titular de dados pessoais, os seguintes direitos:

9.1. Confirmação e acesso

Você pode solicitar a confirmação de que seus dados são tratados e obter uma cópia completa deles.

9.2. Correção

Dados incompletos, inexatos ou desatualizados podem ser corrigidos diretamente no perfil do usuário ou mediante solicitação.

9.3. Anonimização, bloqueio ou eliminação

Você pode pedir a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

9.4. Portabilidade

A V3RTECH oferece exportação de dados:

• Dados pessoais do titular: Botão “Exportar meus dados” no perfil do usuário – gera arquivo com todos os seus dados pessoais (portabilidade).

9.5. Revogação de consentimento

Você pode revogar consentimentos anteriormente fornecidos (ex.: marketing, cookies) a qualquer momento, sem custo e sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da revogação. A revogação pode ser feita no perfil do usuário ou respondendo “desinscrever” nos e-mails de marketing.

9.6. Exclusão de conta (direito de eliminação)

O procedimento de exclusão de conta é o seguinte:

1. Solicitação: O usuário clica em “Solicitar exclusão de conta” no perfil.
2. Confirmação por e-mail: Enviamos um link de confirmação para evitar exclusões acidentais.
3. Carência de 15 dias: Durante esse período, o usuário pode cancelar a solicitação. A conta fica ativa normalmente.
4. Anonimização de dados pessoais: Após o prazo, os dados pessoais do titular são anonimizados:
   • Nome → “Usuário removido”
   • E-mail → substituído por um hash irreversível
   • Telefone, avatar, foto → removidos

9.7. Como exercer os direitos

Preencha o formulário de atendimento aos titulares de dados pessoais na Central de Privacidade ou envie uma mensagem para dpo@v3rtech.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis, prorrogáveis por mais 15 dias mediante justificativa.

10. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies no site institucional e no V3RCondo para melhorar a experiência, analisar tráfego e exibir conteúdo personalizado (após consentimento).

10.1. Tipos de cookies

10.2. Gerenciamento de cookies

Ao acessar o site pela primeira vez, um banner exibe as categorias e permite que você aceite ou recuse cada uma (exceto essenciais). Você pode alterar suas preferências a qualquer momento no link “Gerenciar cookies” no rodapé do site.

A desativação de cookies analíticos ou de marketing não prejudica o uso das funcionalidades principais.

11. Dados de menores de idade

Os serviços da V3RTECH não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se você é responsável legal e descobre que um menor forneceu dados sem sua autorização, entre em contato para que removamos as informações.

12. Alterações na política

A V3RTECH pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em https://v3rtech.com.br/politica-de-privacidade com a data de vigência no topo.

Quando houver alteração substancial (ex.: novas finalidades de tratamento, compartilhamento com novos terceiros), notificaremos os usuários por e-mail ou por meio de banner de reaceite no aplicativo, solicitando nova manifestação de consentimento quando necessário.

O uso continuado dos serviços após a publicação da versão modificada constitui ciência e concordância, exceto se a alteração depender de novo consentimento (neste caso, o uso ficará condicionado ao aceite).

13. Contato do DPO

Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, ou desejar exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

E-mail: dpo@v3rtech.com.br
Tempo de resposta: até 15 dias úteis.

14. Data de vigência

Esta Política de Privacidade entra em vigor em 16 de julho de 2026, substituindo todas as versões anteriores.

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