Perguntas Frequentes:
Tudo o que Você Precisa Saber Sobre a V3RTECH

Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre nossos produtos, serviços e atendimento.

Perguntas Gerais

Atendemos principalmente micro e pequenas empresas, especialmente nas áreas de serviços, comércio e terceiro setor.

Oferecemos uma consultoria inicial gratuita para entender suas necessidades e indicar a solução ideal.

Nosso foco está em micro e pequenas empresas com até 100 funcionários. Empresas maiores podem nos consultar para soluções específicas.

Atualmente, atendemos empresas em todo o Brasil. Para clientes internacionais, é possível avaliar caso a caso.

Negócio Estruturado

Incluímos CRM, e-mail corporativo, sistemas de colaboração e outras ferramentas como ERP, gestão de projetos, e-mail marketing e mais.

Sim, nossas soluções são escaláveis e podem ser ajustadas conforme seu negócio evolui.

Elaboramos um cronograma preciso após o diagnóstico inicial – mas, em média, o produto Negócio Estruturado é implementado entre um e três meses.

As soluções incluídas nos pacotes do produto Negócio Estruturado são escolhidas com base nas necessidades específicas de cada empresa. Por padrão, trabalhamos com ferramentas de código aberto de alta qualidade, que podem ser utilizadas gratuitamente. No entanto, caso haja uma necessidade particular que demande uma solução paga, isso será previamente discutido e detalhado no planejamento.

Hub Corporativo

Os servidores on-premises são instalados diretamente na sua sede ou em um datacente, na modalidade colocation, oferecendo controle total sobre os recursos. Já os servidores na nuvem são hospedados virtualmente em plataformas renomadas, como Amazon, Azure ou Google. Para quem busca economia e qualidade, a V3RTECH disponibiliza seu próprio servidor de forma compartilhada, garantindo desempenho e custos reduzidos.

Oferecemos manutenção, monitoramento e suporte técnico contínuo para garantir o desempenho e a segurança. Além do suporte ativo, através do monitoramento dos servidores, também é possível que o próprio cliente solicite o apoio do nosso setor de suporte através da abertura de um chamado na nossa solução de helpdesk.

Sim, incluímos configuração de backups automáticos como parte do serviço.

Vitrine On-line

O prazo para criar seu site e identidade visual varia de acordo com a complexidade do projeto e suas necessidades específicas. Em média, conseguimos entregar tudo em até 30 dias após o diagnóstico inicial, garantindo qualidade e atenção aos detalhes que destacam sua marca.

No momento, configuramos e otimizamos seus perfis, mas não oferecemos gerenciamento contínuo.

Sim, oferecemos suporte de manutenção e atualização dos recursos e do próprio sistema de gestão de conteúdo (WordPress e plugins). Porém, não faz parte do pacote a produção de conteúdo para o site.

Sim, todos os sites são responsivos, ou seja, adaptam-se a diferentes dispositivos, e incluem configurações básicas de SEO.

Capacitação 360

Desenvolvemos cursos personalizados para atender às necessidades específicas da sua empresa. Nossa expertise abrange temas como gestão, vendas, operação técnica e outros conteúdos estratégicos, sempre adaptados para impulsionar o desempenho e a capacitação da sua equipe.

Nossa plataforma EAD oferece relatórios detalhados com indicadores de progresso e engajamento.

Se a plataforma tiver sido implementada pela V3RTECH, toda a manutenção está incluída no pacote.

Preços, Contratação e Suporte

Muito menos do que você imagina! Nossos serviços são projetados para oferecer soluções completas com custos reduzidos. Ao comparar os preços da V3RTECH com os gastos necessários para contratar profissionais, adquirir ferramentas, configurar servidores e gerenciar recursos por conta própria, você pode economizar até 50% – ou mais – dependendo das suas necessidades. Isso significa mais resultados com menos investimento!

Sim, todos os serviços podem ser personalizados de acordo com as necessidades e o orçamento do cliente.

Os serviços da V3RTECH são organizados em duas fases principais: implementação e manutenção.

  • Fase de Implementação:
    Inclui o planejamento, estruturação e configuração inicial dos serviços, como no Negócio Estruturado e Hub Corporativo, ou o desenvolvimento inicial, criação e produção de conteúdo para projetos como o Vitrine On-line e a Capacitação 360. Normalmente, o investimento nessa fase varia entre R$ 1.250 e R$ 8.800,00, conforme as necessidades do cliente. Para facilitar, oferecemos opções de parcelamento que se ajustam ao seu orçamento.

  • Fase de Manutenção:
    Cobre o monitoramento contínuo, atualizações regulares e ajustes pontuais para garantir que os serviços permaneçam eficientes e alinhados ao seu negócio. O custo mensal dessa fase é, em média, 30% do valor investido na implementação.

Esse modelo flexível permite que você tenha acesso a soluções tecnológicas de alta qualidade, planejadas sob medida, sem comprometer a saúde financeira da sua empresa.

O prazo depende das necessidades específicas de cada empresa e do escopo do projeto. Em média, conseguimos implementar grande parte das soluções em até 3 meses, com algumas entregas podendo ser realizadas em prazos mais curtos. Nosso objetivo é garantir uma implementação eficiente, respeitando a qualidade e o impacto esperado para o seu negócio.

Você pode entrar em contato conosco de várias maneiras: pelo nosso WhatsApp, por e-mail ou preenchendo o formulário na página de Contato. Além disso, nas páginas dos nossos produtos você encontra um botão para solicitar um diagnóstico inicial gratuito da sua empresa. Estamos prontos para ajudar você a transformar o seu negócio!